Termini e Condizioni di Servizio di Galassia Rosa
Benvenuto su Galassia Rosa. Ti preghiamo di leggere attentamente i presenti Termini e Condizioni di Servizio prima di utilizzare la nostra piattaforma online e i nostri servizi. L'accesso e l'utilizzo dei nostri servizi sono subordinati all'accettazione e al rispetto di questi termini.
1. Accettazione dei Termini
Accedendo o utilizzando il nostro sito web o qualsiasi servizio offerto da Galassia Rosa, l'utente accetta di essere vincolato dai presenti Termini e Condizioni, da tutte le politiche e linee guida incorporate per riferimento. Se l'utente non accetta tutti i termini e le condizioni, non deve utilizzare il nostro sito web o i nostri servizi. I presenti termini si applicano a tutti i visitatori, utenti e altri che accedono o utilizzano il servizio.
2. Servizi Offerti
Galassia Rosa offre una varietà di prodotti e servizi a tema floreale e astronomico, che includono:
- Fiori freschi recisi e composizioni floreali personalizzate.
- Piante in vaso e articoli da giardinaggio.
- Regalistica a tema cosmico, kit per osservazione delle stelle.
- Stampe d'arte celesti e articoli correlati.
- Servizio di consegna fiori e arrangiamenti per eventi.
- Workshop botanici e attività a tema.
3. Ordini e Pagamenti
Tutti gli ordini effettuati tramite il nostro sito web sono soggetti a disponibilità e alla nostra conferma. Ci riserviamo il diritto di rifiutare qualsiasi ordine. I prezzi per i nostri prodotti sono soggetti a modifiche senza preavviso. Accettiamo vari metodi di pagamento indicati al momento del checkout. Tutti i pagamenti devono essere completati prima della spedizione o della fornitura dei servizi.
- I dettagli di pagamento devono essere validi e autorizzati.
- La fatturazione e le informazioni di spedizione devono essere accurate e complete.
4. Consegna e Spedizione
Il nostro obiettivo è garantire consegne rapide ed efficienti. I tempi di consegna stimati sono indicati durante il processo di ordine e possono variare a seconda della destinazione e della disponibilità del prodotto. Non siamo responsabili per ritardi nella consegna dovuti a cause di forza maggiore o a informazioni di spedizione errate fornite dall'utente. Le spese di spedizione saranno calcolate al momento dell'ordine.
- È responsabilità dell'utente garantire che qualcuno sia disponibile a ricevere la consegna.
- Per i prodotti freschi o deperibili, si raccomanda la consegna immediata.
5. Politica di Reso e Rimborso
La soddisfazione del cliente è fondamentale per Galassia Rosa. Se non sei completamente soddisfatto del tuo acquisto, ti preghiamo di contattarci entro [Numero] giorni dalla ricezione. Per i prodotti deperibili come i fiori freschi, le richieste di reso o rimborso devono essere effettuate entro 24 ore dalla consegna, accompagnate da prove fotografiche del difetto o del danno. I rimborsi saranno elaborati sul metodo di pagamento originale.
- Gli articoli devono essere restituiti nelle condizioni originali, salvo diversa indicazione per prodotti danneggiati.
- Le spese di spedizione per il reso sono a carico del cliente, a meno che l'articolo non sia difettoso o non conforme all'ordine.
6. Proprietà Intellettuale
Tutto il contenuto presente sul nostro sito, inclusi testi, grafica, loghi, icone, immagini, clip audio, download digitali e compilazioni di dati, è di proprietà di Galassia Rosa o dei suoi fornitori di contenuti ed è protetto dalle leggi italiane e internazionali sul copyright. L'uso non autorizzato di qualsiasi contenuto è severamente proibito.
7. Limitazione di Responsabilità
Galassia Rosa non sarà responsabile per eventuali danni diretti, indiretti, incidentali, speciali, consequenziali o esemplari derivanti dall'uso o dall'impossibilità di utilizzare il nostro sito web o i nostri servizi, anche se Galassia Rosa è stata avvisata della possibilità di tali danni. La nostra responsabilità totale nei tuoi confronti per qualsiasi causa, e indipendentemente dalla forma dell'azione, sarà sempre limitata all'importo pagato da te a Galassia Rosa per il prodotto o servizio specifico a cui si riferisce la responsabilità.
8. Modifiche ai Termini
Ci riserviamo il diritto, a nostra esclusiva discrezione, di modificare o sostituire i presenti Termini e Condizioni in qualsiasi momento. In caso di revisione sostanziale, ci impegneremo a fornire un preavviso di almeno 30 giorni prima che le nuove condizioni entrino in vigore. L'uso continuato della nostra piattaforma dopo l'implementazione di tali modifiche costituirà l'accettazione dei Termini aggiornati.
9. Legge Applicabile e Foro Competente
I presenti Termini e Condizioni saranno interpretati e regolati in conformità con le leggi della Repubblica Italiana, senza riguardo ai suoi principi di conflitto di leggi. Qualsiasi controversia che dovesse sorgere in relazione ai presenti Termini e Condizioni sarà sottoposta alla giurisdizione esclusiva dei tribunali di Roma, Italia.
10. Contatti
Per qualsiasi domanda o chiarimento sui presenti Termini e Condizioni, vi invitiamo a contattarci ai seguenti indirizzi:
Galassia Rosa
7 Via del Corso, Floor 1,
00186 Rome, Lazio, Italia
Telefono: +39 06 98765432